Ідея Анни Т.
- Anna (Unlicensed)
- Denys Dniprovskyi
VisionName | Помічник на основі АІ |
|---|
Впровадження штучного інтелекту (ШІ) у мобільний банкінг
Які функції буде виконувати?
Персональний фінансовий асистент
Відповідатиме на запитання щодо транзакцій, кредитних лімітів, кешбеку;
Допомагатиме планувати бюджет на місяць, враховуючи цілі клієнта;
Інтелектуальний аналіз витрат та доходів
Аналізувати поведінку користувача та надавати поради (наприклад, "Ви часто оплачуєте таксі, спробуйте обрати категорію кешбеку таксі/громадський транспорт").
Автоматично сортувати транзакції за категоріями та пропонувати бюджетні ліміти на основі попередніх витрат.
Для безпеки та запобігання шахрайству
Виявляти підозрілі транзакції в реальному часі.
Пропонувати додаткову перевірку або тимчасове блокування карти у разі нетипової активності.
Впровадження таких функцій із використанням технологій штучного інтелекту могло б значно покращити користувацький досвід, надаючи більш глибокий аналіз фінансової поведінки та персоналізовані поради. Це дозволило б користувачам ефективніше керувати своїми фінансами та приймати обґрунтовані рішення щодо витрат та заощаджень.
Як проходить комунікація з ШІ?
Повідомлення та поради від ШІ, які приходять у вигляді push-сповіщення або банера у додатку.
При натисканні на них користувача перенаправить на чат з ШІ, в який можна також потрапити через кнопку в розділі “Ще”. Штучний інтелект буде мати доступ до інформації про рахунки і транзакції клієнта, але його відповіді будуть обмежені, відповідно до вимог та стандартів банку.
ШІ навчається на перевірених і схвалених даних, він отримує інформацію лише з внутрішніх джерел по одному клієнту, а доступ до зовнішніх ресурсів, які можуть містити неперевірену інформацію буде заблоковано.
